Datei weg oder defekt? – Professionelle Datenrettung für Unternehmen & Privatpersonen
Schnelle Hilfe bei Datenverlust durch Festplattenfehler, Systemabstürze oder gelöschte Dateien
Wenn wichtige Dateien verschwinden oder sich nicht mehr öffnen lassen
In kleinen und mittleren Unternehmen hängt der gesamte Arbeitsfluss oft an wenigen, dafür sehr wichtigen Dateien: Excel-Tabellen, Word-Dokumente, Projektpläne, Kundenunterlagen. Doch genau diese Dateien sind häufig in Gefahr – etwa nach einem Windows-Update mit Dateiverlust, einem Systemabsturz oder durch versehentliches Überschreiben.
Der Super-GAU: Die Datei ist zwar noch da, aber sie lässt sich nicht mehr öffnen – oder es fehlen Inhalte. Und eine Sicherung? Gibt’s meistens nicht.

Typische Probleme im Unternehmensalltag
Dateien plötzlich weg nach Windows-Update (z. B. Desktop oder Dokumente leer)
Dateien sind unvollständig, beschädigt oder nur noch kryptisch dargestellt
Systemabsturz während des Speicherns – Datei defekt
Excel- oder Word-Datei lässt sich nicht mehr öffnen
Daten auf USB-Stick, NAS oder Netzwerkfreigabe verschwunden oder nicht lesbar
Wichtige Dokumente wurden versehentlich überschrieben
Warum 1Password? Deine Vorteile im Überblick
Windows Update Dateiverlust beheben – z. B. Wiederherstellung von Benutzerdateien, Dokumenten und Ordnern
Beschädigte Dateien reparieren – Word, PDF, ZIP, Outlook, PowerPoint, u. v. m.
Wiederherstellung von Daten auf externen Medien (USB, SSD, NAS, Speicherkarten)
Beschädigte Excel-Datei öffnen und reparieren – inkl. Formeln, Makros und Formatierungen
Rückholung gelöschter oder überschriebener Dateien aus lokalen und Netzwerkverzeichnissen
Beratung zur zukünftigen Absicherung durch Backup und Versionskontrolle
Besonders kritisch für KMU:
Die Kalkulationstabelle für ein Kundenangebot lässt sich nicht öffnen
Das Projektarchiv auf dem Netzlaufwerk reagiert nicht mehr
Ein Word-Dokument mit rechtlichen Texten ist beschädigt und unlesbar
Eine Präsentation für den nächsten Tag ist defekt – ohne Backup
Nach einem Windows-Update sind Desktop-Dateien „einfach weg“
Warum Sie mit uns arbeiten sollten
- Schnelle Reaktion – oft noch am selben Tag
- Transparente Kommunikation: Wir sagen, was geht – und was nicht
- Datenschutzkonforme Bearbeitung & sichere Übergabe
- Keine automatisierten Tools, sondern echte Analyse und Expertise
- Spezialisiert auf typische KMU-Probleme: Kein Overhead, keine unnötige Technik
So läuft’s ab
Kontaktaufnahme: Sie schildern uns das Problem – telefonisch oder per Mail
Analyse: Wir prüfen das betroffene System oder die defekte Datei
Wiederherstellung: Wir retten, was möglich ist – und dokumentieren jeden Schritt
Absicherung: Auf Wunsch helfen wir, dass dieser Fehler nicht noch einmal passiert
FAQ: Was Sie noch wissen sollten
Nach einem Windows-Update fehlen Dateien – was tun?
Auf keinen Fall selbst weiterarbeiten oder neu speichern. Wir prüfen, ob sich der Zustand vor dem Update wiederherstellen lässt und holen verlorene Dateien zurück
Wie öffnet man eine beschädigte Excel-Datei?
Oft reicht Excel selbst nicht aus. Wir nutzen spezialisierte Tools, um Inhalte, Formeln, Makros oder sogar Diagramme wieder sichtbar zu machen – ohne Datenverlust.
Ist eine beschädigte Datei wirklich reparierbar?
In vielen Fällen ja. Wichtig ist, dass nicht versucht wurde, die Datei mit Standardmitteln „zu retten“, was oft mehr schadet als hilft.
Es kann für Dich auch interessant sein
Wir übernehmen die Einrichtung, Konfiguration und Absicherung Deines Servers – damit Dein Unternehmen zuverlässig und sicher arbeiten kann.
Ein stabiles Firmennetzwerk ist die Grundlage für jede IT. Wir planen und installieren strukturierte Netzwerkverkabelungen für Büros, Lager und Standorte.
Wir analysieren verdächtige Mails, Systemmeldungen oder Virenwarnungen und schützen Deine IT vor Phishing, Schadsoftware und Datenverlust.
Fazit: Datei weg oder beschädigt? Wir machen weiter, wo andere aufgeben
Wenn ein wichtiges Dokument plötzlich fehlt oder nicht mehr lesbar ist, steht schnell der gesamte Betrieb still. Wir helfen Ihnen, beschädigte Dateien zu reparieren, versehentlich gelöschte Dokumente wiederherzustellen – und das auch dann, wenn der Fehler nicht mehr rückgängig zu sein scheint.
📞 +49 (0)30 2359 0378-4 | 📩 info@itsupport.onl