itsupport.online
Prozessdigitalisierung für KMU – endlich weniger Papier, mehr Zeit
Wenn Abläufe Sie ausbremsen, statt voranzubringen
Viele kleine und mittlere Unternehmen kämpfen mit ineffizienten Prozessen: Excel-Tabellen statt strukturierter Workflows, Papierformulare, die per Hand abgeheftet werden, oder Informationen, die per E-Mail hin und her geschickt werden – ohne zentrale Übersicht.
Das kostet nicht nur Zeit und Nerven, sondern auch Geld.
Prozessdigitalisierung bedeutet, genau diese alltäglichen Abläufe digital, transparent und automatisiert zu gestalten – Schritt für Schritt, ohne alles auf einmal umwerfen zu müssen.
Typische Herausforderungen in der Praxis
-
Informationen werden mehrfach erfasst – z. B. erst auf Papier, dann in Software
-
Aufgaben gehen verloren oder werden nicht rechtzeitig erledigt
-
Niemand hat den Überblick, wer gerade was macht – besonders in verteilten Teams
-
Freigaben oder Rückmeldungen verzögern sich
-
Es gibt keine klaren Zuständigkeiten oder nachvollziehbaren Abläufe
-
Mitarbeitende verbringen Stunden mit E-Mails, Excel-Listen oder manuellen Übergaben
Solche Probleme entstehen nicht durch fehlende Motivation – sondern durch fehlende digitale Struktur.
Unsere Lösung: Strukturierte und praxisnahe Prozessdigitalisierung
Wir helfen Ihnen, Ihre bestehenden Abläufe zu analysieren, Optimierungspotenziale aufzudecken und einfache digitale Workflows zu schaffen – z. B. mit Microsoft 365, Power Automate, SharePoint oder anderen Tools, die Sie vielleicht sogar schon im Einsatz haben.
Dabei gehen wir schrittweise und mit Fokus auf Ihre Ziele vor – z. B.:
-
Digitalisierung von Urlaubs- oder Abwesenheitsanträgen
-
Automatisierung von Angebots- und Rechnungsprozessen
-
Digitale Freigabe-Workflows für Dokumente oder Projekte
-
Zentrale Übersicht über Aufgaben und Verantwortlichkeiten
-
Einbindung mobiler Mitarbeiter, Außendienst oder Homeoffice-Teams
Ihr Nutzen auf einen Blick:
-
Weniger manuelle Arbeit und Doppelpflege
-
Bessere Nachvollziehbarkeit und Transparenz
-
Höhere Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit
-
Einhaltung von Fristen und Abläufen – automatisch
-
Mehr Zeit für das Wesentliche: Kunden, Produkte, Team
-
Einstieg in Digitalisierung ohne teure Komplettsysteme
Für wen ist die Prozessdigitalisierung besonders sinnvoll?
-
KMU, die ihre Prozesse bislang manuell oder in Excel steuern
-
Unternehmen mit verteilten Standorten oder Homeoffice
-
Betriebe, die wachsen und Struktur für neue Teammitglieder schaffen möchten
-
Firmen, die Microsoft 365 nutzen, aber die Automatisierungspotenziale nicht ausschöpfen
-
Geschäftsführungen, die weniger operative Kontrolle übernehmen möchten
So läuft die IT-Bestandsaufnahme ab:
-
Kostenloses Erstgespräch: Wir besprechen typische Prozesse und Herausforderungen
-
Prozessaufnahme: Wir analysieren 1–3 zentrale Abläufe gemeinsam mit Ihrem Team
-
Lösungsdesign: Wir entwerfen eine passende digitale Lösung mit Tools, die zu Ihnen passen
-
Implementierung & Schulung: Wir setzen den Prozess um und zeigen Ihrem Team, wie es funktioniert
-
Feedback & Weiterentwicklung: Sie erhalten eine skalierbare Lösung, die bei Bedarf ausgebaut werden kann
Häufig gestellte Fragen
Fazit: Mit klaren digitalen Prozessen zu mehr Effizienz, Übersicht und Zufriedenheit
Die Digitalisierung Ihrer Prozesse muss nicht kompliziert oder teuer sein – sie muss einfach zu Ihrem Alltag passen.
Wir begleiten Sie von der Analyse bis zur Umsetzung – Schritt für Schritt und ohne IT-Kauderwelsch.