Datei weg oder defekt? – Wir retten, was noch zu retten ist

Wenn wichtige Dateien verschwinden oder sich nicht mehr öffnen lassen

In kleinen und mittleren Unternehmen hängt der gesamte Arbeitsfluss oft an wenigen, dafür sehr wichtigen Dateien: Excel-Tabellen, Word-Dokumente, Projektpläne, Kundenunterlagen. Doch genau diese Dateien sind häufig in Gefahr – etwa nach einem Windows-Update mit Dateiverlust, einem Systemabsturz oder durch versehentliches Überschreiben.

Der Super-GAU: Die Datei ist zwar noch da, aber sie lässt sich nicht mehr öffnen – oder es fehlen Inhalte. Und eine Sicherung? Gibt's meistens nicht.

Wir helfen schnell, sicher und ohne Fachchinesisch – damit der Betrieb weiterläuft.

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Dateiverlust

Typische Probleme im Unternehmensalltag

Dateien plötzlich weg nach Windows-Update (z. B. Desktop oder Dokumente leer)
Excel- oder Word-Datei lässt sich nicht mehr öffnen
Dateien sind unvollständig, beschädigt oder nur noch kryptisch dargestellt
Daten auf USB-Stick, NAS oder Netzwerkfreigabe verschwunden oder nicht lesbar
Systemabsturz während des Speicherns – Datei defekt
Wichtige Dokumente wurden versehentlich überschrieben

Solche Fehler passieren täglich – gerade in KMU, wo IT-Prozesse oft nicht zentral gesteuert werden. Die gute Nachricht: In vielen Fällen lassen sich beschädigte Dateien reparieren oder verlorene Dokumente wiederherstellen.

Unsere Lösung: Schnelle Hilfe bei verschwundenen oder defekten Dateien

Wir analysieren, was noch machbar ist – und setzen professionelle Tools und Know-how ein, um Ihre Dateien zu retten. Dabei kümmern wir uns nicht nur um die Wiederherstellung, sondern auch um Prävention für die Zukunft.

Windows Update Dateiverlust beheben – z. B. Wiederherstellung von Benutzerdateien, Dokumenten und Ordnern

Beschädigte Excel-Datei öffnen und reparieren – inkl. Formeln, Makros und Formatierungen

Beschädigte Dateien reparieren – Word, PDF, ZIP, Outlook, PowerPoint, u. v. m.

Rückholung gelöschter oder überschriebener Dateien aus lokalen und Netzwerkverzeichnissen

Wiederherstellung von Daten auf externen Medien (USB, SSD, NAS, Speicherkarten)

Beratung zur zukünftigen Absicherung durch Backup und Versionskontrolle

Besonders kritisch für KMU:

Die Kalkulationstabelle für ein Kundenangebot lässt sich nicht öffnen

Ein Word-Dokument mit rechtlichen Texten ist beschädigt und unlesbar

Nach einem Windows-Update sind Desktop-Dateien „einfach weg"

Eine Präsentation für den nächsten Tag ist defekt – ohne Backup

Das Projektarchiv auf dem Netzlaufwerk reagiert nicht mehr

Warum Sie mit uns arbeiten sollten

Schnelle Reaktion – oft noch am selben Tag
Transparente Kommunikation: Wir sagen, was geht – und was nicht
Datenschutzkonforme Bearbeitung & sichere Übergabe
Keine automatisierten Tools, sondern echte Analyse und Expertise
Spezialisiert auf typische KMU-Probleme: Kein Overhead, keine unnötige Technik

So läuft's ab

1
Kontaktaufnahme: Sie schildern uns das Problem – telefonisch oder per Mail
2
Analyse: Wir prüfen das betroffene System oder die defekte Datei
3
Wiederherstellung: Wir retten, was möglich ist – und dokumentieren jeden Schritt
4
Absicherung: Auf Wunsch helfen wir, dass dieser Fehler nicht noch einmal passiert

FAQ: Was Sie noch wissen sollten

Auf keinen Fall selbst weiterarbeiten oder neu speichern. Wir prüfen, ob sich der Zustand vor dem Update wiederherstellen lässt und holen verlorene Dateien zurück.

Oft reicht Excel selbst nicht aus. Wir nutzen spezialisierte Tools, um Inhalte, Formeln, Makros oder sogar Diagramme wieder sichtbar zu machen – ohne Datenverlust.

In vielen Fällen ja. Wichtig ist, dass nicht versucht wurde, die Datei mit Standardmitteln „zu retten", was oft mehr schadet als hilft.