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Telefonanlagenschulung für KMU – mehr Kontrolle, weniger Support-Abhängigkeit
Wenn einfache Änderungen an der Telefonanlage zur IT-Anfrage werden
In vielen kleinen und mittleren Unternehmen funktioniert die Technik – aber niemand weiß so richtig, wie man sie bedient. Rufweiterleitungen einrichten, Voicemails ändern, Feiertagsansagen aktualisieren? Oft ist dafür externe Hilfe nötig. Dabei lassen sich moderne VoIP-Telefonanlagen wie Sipgate oder easybell längst auch intern effizient verwalten – wenn man weiß, wie.
Unsere Telefonanlagenschulung macht Deine Mitarbeitenden fit für den sicheren Umgang mit Eurer Anlage – individuell, praxisnah und sofort umsetzbar.
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
Häufige Probleme in KMU ohne geschultes Personal
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Änderungen an der Anlage dauern unnötig lange
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Niemand weiß, wie man Gruppenrufe oder Öffnungszeiten einstellt
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Rufumleitungen ins Homeoffice funktionieren nicht zuverlässig
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Externe Dienstleister müssen für jede Kleinigkeit hinzugezogen werden
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Die IT ist überlastet mit Anfragen zur Telefonanlage
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Wichtige Funktionen bleiben ungenutzt – obwohl sie bezahlt sind
Unsere Lösung: Schulung zur Administration Deiner Telefonanlage
Ob Du eine easybell- oder Sipgate-Telefonanlage nutzt: Wir zeigen Deinem Team, wie es das System sicher, effizient und eigenständig verwalten kann.
Was wir für Dich tun:
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Einführung in die Administrationsoberfläche:
Wir erklären die Benutzeroberfläche von Sipgate oder easybell – Schritt für Schritt und verständlich. -
Praktische Anwendung im Arbeitsalltag:
Benutzer verwalten, Weiterleitungen einrichten, Geräte konfigurieren, Voicemail steuern – alles praxisnah direkt am eigenen System. -
Tipps & Best Practices:
Wir zeigen, wie Du Gruppenrufnummern, Zeitsteuerung, Feiertagsansagen oder Homeoffice-Telefonie optimal einsetzt. -
Sicherheit & Datenschutz:
Du erfährst, welche Einstellungen wichtig sind, um DSGVO-konform und sicher zu telefonieren – auch im mobilen Einsatz. -
Flexible Schulungsformate:
Vor-Ort, als Online-Schulung oder Webinar – wir passen uns Deinem Unternehmen an.
Vorteile für Dein Unternehmen:
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Schnellere Anpassungen ohne Wartezeit auf Support
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Mehr Kontrolle über die eigene Telefonanlage
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Bessere Erreichbarkeit dank richtig konfigurierter Rufverteilung
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Geringere IT-Belastung – auch bei vielen Mitarbeitenden
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Zukunftssichere Nutzung moderner VoIP-Telefonie
Für wen ist die Schulung besonders sinnvoll?
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Unternehmen, die Sipgate, easybell oder ähnliche VoIP-Systeme nutzen
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KMU ohne eigene IT-Abteilung, die mehr Unabhängigkeit wollen
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Teams mit häufig wechselnden Arbeitszeiten, Homeoffice oder Standorten
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Betriebe, die Telefonie eigenständig, aber sicher administrieren möchten
Häufig gestellte Fragen
Fazit: Telefonanlage verstehen – statt bei jeder Änderung auf Hilfe warten
Mit unserer Telefonanlagenschulung wird Dein Team in die Lage versetzt, das System eigenständig zu verwalten – und Deine Kommunikation läuft reibungslos, flexibel und DSGVO-konform.